RODO

1. Zasady ochrony danych

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień lub używania powiązanych usług może dochodzić do przetwarzania niektórych danych osobowych. Zbieramy dane wyłącznie w niezbędnym zakresie i ściśle przestrzegamy zasad minimalizacji danych oraz ograniczenia celu ich przetwarzania, aby zapewnić ich wykorzystanie wyłącznie do świadczenia usług i poprawy doświadczenia użytkownika.

2. Zakres zbieranych informacji

W zależności od potrzeb usługowych możemy zbierać następujące dane:

dane kontaktowe (imię, adres e-mail, numer telefonu)
adres dostawy i dane do faktury
informacje dotyczące zamówień i płatności
dane logowania i informacje o urządzeniu (np. adres IP, typ przeglądarki)
historie komunikacji i obsługi klienta

3. Cele wykorzystania danych

Zebrane informacje są wykorzystywane w następujących celach:

realizacja zamówień i dostawy produktów
weryfikacja płatności i zarządzanie transakcjami
obsługa klienta i rozwiązywanie problemów
optymalizacja funkcjonalności strony i prezentacji treści
zapobieganie oszustwom i ochrona systemu
poprawa ogólnego doświadczenia użytkownika

4. Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy dane zgodnie z RODO, w oparciu o następujące podstawy prawne:

wykonanie umowy (realizacja zamówień i usług)
zgoda użytkownika (np. marketing lub subskrypcje)
obowiązki prawne (np. księgowość i przechowywanie danych)
uzasadniony interes (np. bezpieczeństwo i optymalizacja usług)

5. Zasady przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji usług. Po tym czasie są usuwane lub anonimizowane w celu ograniczenia ryzyka i ochrony prywatności.

6. Zakres udostępniania danych

Nie sprzedajemy ani nie nadużywamy danych użytkowników. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

dostawcom usług logistycznych (realizacja dostawy)
operatorom płatności (obsługa transakcji)
dostawcom usług technicznych i systemowych
organom prawnym lub regulacyjnym (jeśli wymagają tego przepisy prawa)

Wszyscy partnerzy są zobowiązani do przestrzegania rygorystycznych zasad ochrony danych.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

prawo dostępu do danych
prawo do ich poprawienia
prawo do usunięcia danych
prawo do ograniczenia przetwarzania
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
prawo do wycofania zgody
prawo do przenoszenia danych

8. Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak kontrola dostępu, szyfrowanie danych oraz monitoring systemów, aby ograniczyć ryzyko wycieku danych lub nieautoryzowanego dostępu.

9. Pliki cookie

Nasza strona może używać plików cookie i podobnych technologii w celu utrzymania funkcjonalności, zapamiętywania preferencji oraz optymalizacji doświadczenia użytkownika. Możesz zarządzać lub wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

10. Aktualizacje

Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami usług lub technologii. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualizacji.